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Fachübersetzungen
Personnalisation
Nous garantissons un suivi personnalisé des projets. Pas de centre d'appel ni d'intermédiaires anonymes : vos interlocuteurs directs sont les responsables du projet. Nous privilégions les voies de communication rapides. Ainsi, chacune des parties prenantes dispose en permanence de l'ensemble
des informations importantes.
TRANSparence
Nous faisons ce que nous disons et disons ce que nous faisons. Respect et responsabilité à l'égard de nos clients, fournisseurs et employés sont à nos yeux des notions fondamentales. Communication claire, engagements, respect des délais, processus structurés et transparents nous permettent d'atteindre un haut degré de satisfaction des clients.
Équité
Nous entretenons un rapport à l'autre loyal et sincère que nous appliquons également à nos clients et fournisseurs. Nous renonçons par choix à pratiquer une politique de prix bas agressive car nous souhaitons rémunérer les travaux de qualité au juste prix, que nous attendons également en retour.
Flexibilité
La flexibilité est importante. La seule constante est que tout évolue, et ce en permanence : technologies, formats de fichiers, processus.
C'est la raison pour laquelle nous sommes toujours ouverts aux idées nouvelles et aux évolutions — à condition que celles-ci profitent à toutes les parties prenantes et contribuent à la création de valeur.
Innovation
Vous travaillez avec un format de fichier particulièrement récent, particulièrement ancien ou tout simplement « particulier » ? Nous pouvons soit l'exploiter, soit nous y adapter et trouver en tout cas ce qu'il est possible de faire avec. Ensemble, nous élaborons une solution technique et définissons le déroulement optimal de vos projets.
Sécurité
Nous disposons d'une infrastructure informatique moderne et fermée, entretenue et surveillée par des professionnels qualifiés. Notre gestion de fichiers, notre communication et nos processus se basent sur des normes industrielles internationales.